社員介紹 about 2nd STREET People
本部 區經理
曹榮庭 Victor
店鋪營運部‧台灣⼀區
第一位台灣籍區經理
目前管理台灣1區的店鋪
需要具備什麼?認同Reuse的理念
身處在地球環境劇烈變化,氣候變遷的影響日益增加的這個時代,不禁開始思考,自己也能夠幫上忙就好了。希望將Reuse的價值傳達給更多人知道。
對你而言:不再那麼有魅力的商品
對他人而言:極具價值且能物盡其用
2nd STREET在台灣的認知度正在以驚人的速度成長,我們需要的是
時時刻刻抱持挑戰自己,能進行自我變革的人,與其說需要具備什麼能力,不如說,如果你也認同這個理念且具備以上的特質,非常歡迎你的加入!
Reuse可以帶給您豐富且愉快的生活。
【收購也可以很簡單】這句話是我們的顧客在店鋪時很常聽到的一句話
以往提到二手商品都有比較負面的想法,但伴隨著時代的推進,
我們想傳遞給消費者,透過Reuse可以帶給您豐富且愉快的生活。
2nd STREET不是一個生產商品的品牌,對2nd STREET來說:如何創造更多更廣的顧客群,理解Reuse文化且願意來店收購,讓二手商品走入大眾視野,是我們持續專注的方向。收購這個業務,很獨特,很有趣,也很有挑戰
我加入這個團隊之後印象深刻,
同時持續努力的方向。
2nd STREET跟其他「傳統定義上的零售業」最大的不同就是「收購」這個業務。
同時對台灣顧客來說是全新零售的體驗,從提高顧客感受的角度來看,單這個業務就有很多細節能深入挖掘並且進行優化。
【從家裡帶著商品出發抵達店鋪】開始,直到【在店鋪完成收購且拿到現金】的每一個場景都有提高顧客感受的可能,除了打造明亮、方便選購且容易抵達的大型賣場之外,
如果只是拿日本顧客已經習以為常的收購方式提供給台灣的顧客,
很快,就會因「為不夠了解顧客感受」與現地化背道而馳,進而失去信賴,
因此,如何滾動式的不斷優化、在每一個服務節點上提高顧客認同感的收購服務,
是我加入這個團隊之後印象深刻,同時持續努力的方向。